Parantaakseen asiakastyytyväisyyttä metallilaserleikkauskoneihimme, huoltoedustajamme Torres teki onnistuneen matkan Qatariin 22. toukokuuta.
Toukokuun 22. päivänä ammattitaitoinen tekninen huoltoedustajamme Torres teki työmatkan Qatariin.Tämän matkan tavoitteena on auttaa asiakasta koneen käytössä ja optimoida koneiden suorituskykyä. Lopullisena tavoitteena on itse asiassa osoittaa LXSHOW-huoltotiimin ammattimainen asenne ja edistyneen metallilaserimme tehokkaat ominaisuudet. leikkurikoneet.
Viestintä- ja yhteistyöprosessissa asiakkaamme kanssa Torres osoitti kärsivällisyyttä ja ammattitaitoa ja suoritti myös kattavan konekoulutuksen osoittaakseen, kuinka konetta käytetään ja huolletaan oikein ja tehokkaasti.
Kun Torres päätti matkan, joka kestää 8 päivää 29. toukokuuta asti, asiakas ilmaisi suurta luottamusta ja tyytyväisyyttä tuotteisiimme ja palveluihimme. He puhuivat erittäin hyvin tiimin ammattitaidosta, teknisestä asiantuntemuksesta ja kärsivällisyydestä ratkaista ongelmansa nopeasti.
Tämä matka korostaa myös LXSHOW:n pitkäaikaista sitoutumista asiakastyytyväisyyden varmistamiseen ja vahvistaa siten sen asemaa laserteollisuuden johtavana valmistajana. Yrityksemme keskittyy jatkossakin myynnin jälkeiseen palveluun ja parantaa ammattitaitoaan.
LXSHOW metallilaserleikkuri LX3015FT: Yksi investointi, kaksi toimintoa
Tämä asiakas Qatarista osti edistyneen putki- ja levykuitulaserleikkauskoneemme LX3015FT viime vuoden lokakuussa.Tämä kone on monipuolinen sekä metallilevyjen että putkien leikkaamiseen. Yhdellä sijoituksella nautit kahdesta käyttötarkoituksesta.
Tällä metallilaserleikkurilla on seuraavat ominaisuudet:
●Monipuolisuus sekä levyjen että putkien käsittelyssä
●Kustannustehokas kahteen tarkoitukseen
●Käyttäjäystävällinen Bochu-ohjausjärjestelmä
● Tehokas leikkuupää automaattitarkennustoiminnolla
● Itsekeskittyvä pneumaattinen istukka takaa tarkkuuden ja vakauden
Lue lisää aiheestametallin laserleikkauskoneet tässä!Verkkosivusto:www.lxslaser.com
Huippuluokan myynnin jälkeinen palvelu LXSHOW:lta
Sen lisäksi, että autamme asiakkaita koneen käytössä, tämä 8 päivän vierailu Torresiin korostaa päättäväisyyttämme tarjota erinomaista huoltopalvelua.Yhtenä johtavista kiinalaisista laserleikkurien valmistajista, jolla on vuosien kokemus, LXSHOW:lla on hyvä maine tuotteiden erinomaisesta laadusta ja asiakastyytyväisyydestä. Tiesimme hyvin, kuinka tärkeää on tarjota asiakkaillemme erinomaista palvelua. Erinomainen huoltopalvelumme takaa 24/7-toiminnan, mukaan lukien 3 vuoden takuun, huollon, vaihdon ja koulutuksen.
Miksi huoltopalvelu on niin tärkeä?
●Tärkein syy siihen, että useimmat yritykset ja yritykset tarjoavat erinomaista huoltopalvelua, on se, että se parantaa asiakastyytyväisyyttä ja rakentaa hyvää brändikuvaa. Yritykseltä ostaminen ei tarkoita asiakkaalle vain tuotteita, vaan myös palveluja.Vastaavasti kun asiakas arvostaa brändejä, kyse ei ole vain laadukkaista tuotteista, vaan myös ammattitaitoisesta palvelusta.
●Ammattitaitoisen palvelutiimin rakentaminen voi vaatia paljon rahaa ja henkilöstöä, mikä sisältää aikaa ja rahaa koulutuksen tarjoamiseen. Useat menestyneet esimerkit tunnetuista yrityksistä ovat kuitenkin osoittaneet, että se kannattaa pitkällä aikavälillä. tuo lopulta sinulle tuloja.
●Erinomainen huoltopalvelu on ratkaisevassa roolissa tiiviin siteen rakentamisessa yrityksen ja asiakkaiden välille. Se pitää asiakkaat uskollisina brändille ja parantaa asiakkaiden pysyvyyttä. Jos he ovat iloisia ja tyytyväisiä, he tulevat varmasti uudelleen luoksesi.
Kuten voimme nähdä, myynnin jälkeinen palvelu on ratkaisevan tärkeää, kun siihen liittyy asiakkaiden säilyttäminen, asiakastyytyväisyys ja yrityksen voitto. Koska se on niin tärkeää, miten voimme parantaa sitä?
1. Reaaliaikainen verkkopalvelu:
Asiakkaiden tarvitseman tuen tarjoamiseksi on tärkeää tarjota reaaliaikaisia verkkopalveluita ympäri vuorokauden. Kun myyntitiimi on myynyt heille tuotteita, kaikki vaurioituneet tuotteet on vaihdettava tietyn ajan kuluessa. LXSHOW:ssa esim. , tarjoamme kaikille koneillemme 3 vuoden takuun.Jos kohtaat ongelmia käytön aikana, pyydä apua tekniseltä tiimiltämme.
2. Paikan päällä oleva offline-palvelu
Erinomaisen verkkopalvelun tarjoamisen lisäksi on tarpeen tarjota myös offline-palveluita, mukaan lukien ovelta ovelle -tekniikkaa ja paikan päällä olevia vianetsintäoppaita.
Ota yhteyttä sähköpostitselaser@lxshow.netlöytää lisää!
Postitusaika: 13.6.2023
