Laajasta asiakaskunnastaan Kaakkois-Aasia on ollut yksi LXSHOW:n parhaiden leikkaus-, hitsaus- ja puhdistuslasereiden suurimmista markkinoista, ja Indonesia ja Vietnam ovat olleet sen suurimpia asiakkaita. 11. joulukuuta 2023 LXSHOW Laserin tekninen edustaja Julius tarjosi ovelta ovelle -myyntipalvelua indonesialaiselle asiakkaalle. Teknisiin palveluihin kuuluvat, kuten aina, paikan päällä tapahtuva koulutus, koneiden asennus, vianetsintä ja huolto.
Indonesia on edelleen yksi LXSHOW:n suurimmista markkinoista: Paras laser leikkaamiseen, hitsaukseen ja puhdistukseen:
Kaakkois-Aasia on osoittautunut suureksi markkina-alueeksi, jolla on huomattavaa potentiaalia ja mahdollisuuksia LXSHOW:n laserleikkauskoneille, laserpuhdistus- ja hitsauskoneille. Viime vuoden heinäkuussa teimme unohtumattoman matkan MTA Vietnam -näyttelyyn. Tämän hedelmällisen Vietnamin-matkan aikana myyntitiimimme kävivät perusteellista teknistä viestintää sekä paikallisten että kansainvälisten asiakkaiden kanssa. Lokakuussa myyntiedustajamme tekivät toisen lyhyen matkan Vietnamiin vieraillakseen paikallisten asiakkaiden ja edustajien luona.
Joulukuussa 2023 tekninen edustajamme Julius teki 10 päivän teknisen kiertueen Indonesiassa, johon sisältyi kokonainen koulutus-, asennus- ja vianetsintäprosessi 3 kW:n LX3015DH-laserleikkauskoneelle ja 15 kW:n laserhitsauskoneelle. Hän kävi myös syvällistä teknistä viestintää tämän indonesialaisen asiakkaan kanssa.
Indonesialaisista asiakkaista puhuttiin paljon laadukkaista huoltopalveluistamme. Asiakaskokemuksesta kysyttäessä he ylistivät huoltopalvelutiimimme tehokkuutta ja nopeutta teknisten ongelmien ratkaisemisessa. Saimme heiltä hyvää palautetta sekä huoltokierroksen aikana että sen jälkeen. Tämä on osoitus LXSHOW:n sitoutumisesta asiakastyytyväisyyteen.
”LXSHOW Laser on hyvä kumppani. Kiitos tuesta. Aina kun minulla oli ongelmia koneeni kanssa, tekninen tiimi ratkaisi ne nopeasti”, sanoi indonesialainen asiakas.
”Indonesia on ollut suuri markkina-alue ja tulee aina olemaan LXSHOW:n hyvä liikekumppani. Kiitos kaikille indonesialaisille ystäville heidän tuestaan LXSHOW Laserille. Jatkamme kovemmin työtä tarjotaksemme parasta laatua kansainvälisille ystävillemme”, sanoi LXSHOW:n myyntiedustaja Belle.
Indonesialaisilta asiakkailta saamamme kiitos ja kehut osoittavat horjumattoman sitoutumisemme hienostuneisiin huoltopalveluihin. Heiltä saamamme hyvä palaute on osoitus omistautumisestamme asiakaslähtöiseen palveluun. Odotamme innolla asiakastyytyväisyyden parantamista Indonesiassa ja muualla.
Tietoja LXSHOW:n huoltopalvelusta:
LXSHOW'n menestys piilee omistautumisessa paitsi koneiden laadun tavoittelulle, myös luotettavan teknisen tuen tarjoamiselle. Tämä sitoutuminen on auttanut paitsi rakentamaan luottamusta indonesialaisten asiakkaidemme keskuudessa, myös ylläpitämään kestäviä ja vahvempia kumppanuuksia tällä alueella.
1. Reagoiva ja nopea tuki:
LXSHOW Laserin myynninjälkeisiä palveluita on tarjottu monille asiakkaille ympäri maailmaa. Olipa kyse sitten teknisten ongelmien ratkaisemisesta, koulutustilaisuuksien antamisesta tai koneiden huollosta, vastuullinen myynninjälkeinen palvelutiimimme on käytettävissä varmistaakseen, että jokainen asiakas saa mahdollisimman oikea-aikaista ja reagoivaa tukea. Oikea-aikainen myynninjälkeinen palvelu on tärkeä osa parannettua asiakaskokemusta.
2. Mukautettu harjoitustilaisuus:
Jotta asiakkaamme saisivat yksilöllisen kokemuksen, olemme räätälöineet koulutusohjelmamme vastaamaan heidän erityisvaatimuksiaan. Olipa kyseessä sitten verkkokoulutus tai tekninen ohjaus paikan päällä, koulutustilaisuutemme suunnitellaan heidän yksilöllisten tarpeidensa mukaan. Tämä koulutustilaisuus järjestetään, jotta asiakkaat saisivat kattavan käsityksen koneen toiminnoista, suorituskyvystä ja tehokkuudesta.
Tietoja LXSHOW:sta:
Vuonna 2004 perustettu LXSHOW on yksi johtavista edistyneen ja innovatiivisen laserteknologian valmistajista ja toimittajista, jonka pääkonttori sijaitsee Jinanissa, Shandongissa. Olemme sitoutuneet tarjoamaan tehokkaimpia CNC-työstöratkaisuja asiakkaille ympäri maailmaa, aina laserleikkauskoneista, laserpuhdistus- ja hitsauskoneista CNC-leikkaus- ja taivutuskoneisiin. Parannamme jatkuvasti laserteknologiaamme tarjotaksemme parhaan laserin leikkaukseen, hitsaukseen ja puhdistukseen. Asiakaslähtöisellä sitoutumisella olemme asettaneet asiakkaamme etusijalle ja tarjonneet heille parasta laatua olevia palveluita. Meillä on 32 000 neliömetrin tehdas ja ammattitaitoinen tiimi, jossa työskentelee yhteensä yli 1000 työntekijää.
Jos haluat löytää edullisempia laserleikkauskoneiden hintoja, ota rohkeasti yhteyttä.
Julkaisun aika: 04.01.2024
